موظفو شل الحاليين أو السابقين، والمتعاقدين مع شل أو المستقلين
معلومات خاصة للأفراد الذين لا يزالون أو كانوا موظفين، أو متدربين، أو متعاقدين فرديين مع شل، بالإضافة إلى المعالين من قبل موظفي شل.
-
ما الذي يغطيه إشعار الخصوصية هذا؟
كل فرد داخل مجموعة شركات شل (’شل‘ أو ’نحن‘) مسؤول عن حماية البيانات الشخصية عن بعضهم البعض، بالإضافة إلى البيانات الشخصية للعملاء، والشركاء التجاريين، والموردين.
ويوفر إشعار الخصوصية هذا معلومات عن البيانات الشخصية التي تعالجها شل فيما يتعلق بالأفراد الذين لا يزالون أو كانوا موظفين، أو متدربين، أو متعاقدين فرديين مع شل، بالإضافة إلى المعالين من قبل موظفي شل (’موظفو شل‘). وبالنسبة لموظفي شل الذين يكونون أيضًا عملاء تجزئة أو مستخدمين لتطبيق شل أو الموقع الإلكتروني للشركة بأي صفة بخلاف صفة موظف شل، يرجى الرجوع إلى إشعار الخصوصية وثيق الصلة على www.shell.com. وبالنسبة للأفراد الذين يتقدمون بطلب للعمل لدينا، أو يحضرون فعالية توظيف، أو يجرون تقييمًا لدى شل، يرجى الرجوع إلى إشعار الخصوصية- التوظيف على www.shell.com/careers.
ويخضع إشعار الخصوصية هذا في جميع الأوقات للقانون المحلي المعمول به.
ويوضح إشعار الخصوصية هذا ما هي البيانات الشخصية التي تُعالج، ولأي أغراض تُعالج، وما طول فترة احتفاظنا بالبيانات الشخصية، وكيفية الوصول إلى بياناتك الشخصية وتحديثها وإلى أين تذهب للحصول على المزيد من المعلومات.
وبالإضافة إلى إشعار الخصوصية هذا، توضح إشعارات الخصوصية الأخرى كيف نعالج البيانات الشخصية المرتبطة بعمليات محددة للموارد البشرية (مثل التوريد المفتوح، ونظام تقنية المعلومات بمفوضية ون هيلث، وبرامج التنقل الدولية)، بالإضافة إلى إشعارات الخصوصية بين الدول التي نعمل فيها لعكس الممارسات المحلية والمتطلبات القانونية.
-
ما هي البيانات الشخصية التي نعالجها؟
نحن نعالج البيانات الشخصية اللازمة لإدارة علاقات العمل، وإشراك المتعاقدين والمتدربين، وتوفير الامتيازات لأشخاص محددين يعولهم موظفو شل.
وتشتمل هذه البيانات على معلومات الاتصال المنزلية الشخصية، وتاريخ الميلاد، والحالة الاجتماعية، والمعلومات المتعلقة بالرواتب والحساب المصرفي، والمعلومات المتعلقة بالأجور والامتيازات بما في ذلك معلومات المستفيد، وبيانات الاتصال في حالات الطوارئ، والمعلومات المتعلقة بأداء العمل، وأي معلومات ضرورية لإدارة علاقات العمل، وإشراك المتعاقدين، وتوفير الامتيازات لأشخاص محددين يعولهم موظفو شل (مثل المعالين الذين يرافقون أحد موظفي شل عند أدائه لمهمة بالخارج).
البيانات الشخصية الحساسة
نحن نعالج أيضًا بعض الفئات الخاصة من البيانات الشخصية (’البيانات الشخصية الحساسة’)، مثل البيانات المتعلقة بصحة الفرد، وأصله العنصري أو العرقي، والمعتقدات الدينية أو الفلسفية، والميول الجنسية، والآراء السياسية، وعضويته النقابية فقط عندما يكون ذلك ضروريًا لأغراض التقيد بقوانين العمل والضمان الاجتماعي، وعند الضرورة لأغراض تقديم النصيحة الطبية المهنية والدعم، لحماية المصالح الحيوية للفرد (كما في حالات الطوارئ)، أو عند الضرورة لأسباب تتعلق بالصحة العامة، أو عندما يكون الفرد قد قدم موافقته الصريحة على ذلك.
-
لأي غرض نعالج بياناتك الشخصية؟
قد نعالج بياناتك الشخصية:
- من أجل تلبية التزاماتنا بالتقيد بالقوانين واللوائح المحلية؛
- من أجل المصالح التجارية المشروعة (مثل إدارة الأداء للتأكد من امتلاكنا لموظفين مؤهلين وأكفاء أو لأغراض الصحة والسلامة والأمن للتأكد من أن الموظفين المخولين فقط يمكنهم الوصول إلى مواقع أو أصول معينة)؛ أو
- عندما يكون لدينا موافقة صريحة منك.
وكمبدأ عام، يرجى ملاحظة أن شل لا تسعى للحصول على موافقة موظفي شل أو تعتمد على هذه الموافقة لمعالجة البيانات الشخصية. ولكن، هناك ظروف محدودة تكون الموافقة مطلوبة فيها، مثل إذا كانت هذه الموافقة مطلوبة بموجب القانون المحلي المعمول به، بما في ذلك من أجل معالجة البيانات الشخصية ’الحساسة‘.
والبيانات الشخصية المطلوبة من موظفي شل هي الحد الأدنى المطلوب للوفاء بالمتطلبات القانونية و/أو التعاقدية، وتوفير فرص للمشاركة في البرامج أو لتقديم امتيازات. وقد يؤثر الامتناع عن تزويدنا بالمعلومات المطلوبة تأثيرًا سلبيًا على قدرتك على البقاء في العمل أو التدريب العملي أو المشاركة كمتعاقد أو المشاركة في برنامج أو الحصول على امتياز.
وفي تلك الحالات التي تعتمد عملية معالجة البيانات فيها على الموافقة، وتخضع للقانون المحلي المعمول به الذي ينص على خلاف ذلك، يحق لك سحب موافقتك في أي وقت. ولن يؤثر ذلك على سريان المعالجة قبل سحب الموافقة. ولكن، قد يؤثر سحب الموافقة على قدرتك على البقاء في العمل أو خلافة أو المشاركة في برنامج أو الحصول على امتياز.
-
المراقبة
قد يتم رصد جميع الأنشطة التي تتم على معدات تقنية المعلومات التابعة لمجموعة شل و/أو عند الاتصال بشبكة تقنية المعلومات التابعة لمجموعة شل لأغراض العمل المشروعة. للمزيد من المعلومات، طالع ارشادات الاستخدام الشخصي http://sww.shell.com/it/irm/legalandregulatory/personal_use.html.
يتسلم جميع موظفي شل شارة دخول تسمح لمجموعة شل بتسجيل تاريخ الدخول، ووقته، ونقاط دخول الأفراد داخل مباني شل وأصولها. وتُستخدم البيانات المستمدة من أنظمة الدخول والأمن فيما يلي:
- لأغراض الصحة، والسلامة، والأمن، وخصوصًا حماية أصول شل، وموظفي شل، والزوار لمباني شل؛
- للتقيد بالمتطلبات القانونية والتنظيمية، وخصوصًا عندما يكون هناك شرط قانوني محلي يقضي بتقديم معلومات إلى الهيئات الحكومية/ التنظيمية؛
- لرصد عدد الأفراد الذين يدخلون إلى مقرات شل ويعملون فيها (بشكل إجمالي) من أجل تخطيط الموارد البشرية والتخطيط العقاري؛ و
- في حالة المتعاقدين فقط (وليس موظفي شل)، يُستخدم تاريخ وتوقيت دخولهم وخروجهم من مقرات شل لأغراض الإدارة المالية والرقابة.
معظم مقارنا وأصولنا مجهزة بكاميرات مراقبة (CCTV). وعند استخدام كاميرات المراقبة، فإن هذه الكاميرات سيتم تحديدها. وتستخدم كاميرات المراقبة لأغراض الصحة والسلامة والأمن، ولا سيما لحماية أصول شل، وموظفيها، والزوار لمقرات شل. وعادةً ما تُحذف جميع الصور إلا إذا كان هناك واقعة تتعلق بالصحة أو السلامة أو الأمن، أو نشاط إجرامي مشتبه به أو فعلي. وفي هذه الحالة، يجوز الإطلاع على الصور من قبل فرق التحقيق الداخلية في شل، والاطلاع عليها خارجيًا إذا تطلب الأمر ذلك من الناحية القانونية أو إذا سمحت هيئات إنفاذ القانون أو الهيئات الحكومية الأخرى بذلك.
-
التشخيص
من أجل التقيد بالالتزامات القانونية والتنظيمية، ولحماية أصول شل وموظفيها/ المتعاقدين معها، ولضمان تمكن شل من التقيد بقوانين مراقبة التجارة، ومكافحة غسيل الأموال، و/أو الرشوة، والفساد، على وجه الخصوص، فإننا نجري عملية فحص لجميع الموظفين والمتعاقدين بشكل دوري. ويجري هذا الفحص وفقًا لقوائم العقوبات المتاحة علنيًا أو الصادرة عن طريق الحكومة، ويُقارن بالمعلومات التي تحتفظ شل بها عنك (مثلًا من سجل تضارب المصالح – انظر هنا للمزيد من المعلومات). ولن ينتج عن أي بيانات شخصية تُجمع من خلال الفحص أي عملية آلية لصنع القرار بخصوص الملاءمة لمواصلة العمل، والتدريب العملي، أو المشاركة كمتعاقد.
-
من المسؤول عن أي بيانات شخصية يتم جمعها؟
شل إنترناشيونال بي في، برفقة الشركة الموظفة لك (أو في حالة المُعالين، الشركة الموظفة لموظف شل)، إما منفردين أو متضامنين مع الشركات التابعة لها داخل مجموعة شركات شل.
وفي حالة المتعاقدين الفرديين، الشركة التابعة لمجموعة شل التي تعاقدت على تقديم خدمات لها على انفراد أو بشكل مشترك مع الشركات التابعة لها في مجموعة شركات شل، والشركة/ الوكالة الخارجية المتعاقدة/ الموظفة لك.
-
من هو الشخص الذي سنشارك البيانات الشخصية معه؟
تُعالج بياناتك الشخصية للأغراض المشار إليها أعلاه حصريًا (أو لغرض ثانوي عندما تكون البيانات مرتبطة ارتباطًا وثيقًا به، مثل حفظ البيانات)، وسوف يتم مشاركتها فقط على أساس الحاجة إلى المعرفة الصارمة مع:
- الشركات الأخرى داخل مجموعة شركات شل، بما في ذلك تلك الشركات التي قد تكون موجودة خارج موقعك وخارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (“EEA”)؛
- وكلاء الغير المرخصين، ومقدمو الخدمات، و/أو المتعاقدين من الباطن مع شركة شل؛ و
- هيئة عامة معنية، أو هيئة حكومية، أو وكالة تنظيمية أو مالية عندما يكون من الضروري التقيد بالتزام قانوني أو تنظيمي تخضع له الشركة/ الشركات وثيقة الصلة التابعة لمجموعة شل، أو حسبما يسمح به القانون المحلي المعمول به.
-
عمليات نقل البيانات الشخصية
عندما تُنقل البيانات الشخصية إلى الشركات داخل مجموعة شل و/أو إلى وكلاء الغير المخولين، ومقدمي الخدمات، و/أو المتعاقدين من الباطن الذين قد يكونون موجودين في موقعك أو خارجه (بما في ذلك خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية)، فإننا نتخذ التدابير التنظيمية، والتعاقدية، والقانونية اللازمة لضمان معالجة البيانات الشخصية حصريًا للأغراض المذكورة أعلاه، وأن مستويات الحماية الكافية قد طبقت من أجل حماية البيانات الشخصية. وتشتمل تلك التدابير على تدابير القواعد المؤسسية الملزمة لعمليات نقل البيانات بين شركات مجموعة شل، وآليات نقل البيانات المعتمدة من المفوضية الأوروبية لعمليات نقل البيانات إلى أطراف ثالثة في دول لم يُنظر إليها على أنها تقدم مستوى كافٍ من حماية البيانات، بالإضافة إلى أي متطلبات قانونية محلية إضافية. ويمكنك المطالبة بنسخة من هذه المستندات عبر الاتصال بنا على البريد الإلكتروني privacy-office-SI@shell.com.
-
حمايةُ بياناتِك الشخصية
ونظرًا لطبيعة مجموعة شل، قد تنقل بياناتك الشخصية وبيانات المُعالين التابعين لك إلى دول خارج موقعك. وعندما يحدث ذلك، فإننا نتخذ الخطوات اللازمة لضمان الاستمرار في حماية حقوق الخصوصية الخاصة بك وحقوق المعالين التابعين لك، بما يتماشى مع القواعد المؤسسية الملزمة في مجموعة شل، والقانون المعمول به.
لقد طبقنا تقنية وسياسات بهدف حماية خصوصيتك من الوصول غير المسموح به والاستخدام غير المناسب، وسنقوم بتحديث هذه الإجراءات مع توفر تقنيات جديدة حسب الملائم.
-
ما طول فترة احتفاظكم بالبيانات الشخصية؟
وتُدار جميع المعلومات، بما في ذلك البيانات الشخصية، بما يتماشى مع المعايير المطبقة في مجموعة شل فيما يتعلق بإدارة المعلومات والسجلات، وتُحذف بشكل آمن بمجرد عدم الحاجة إليها فيما بعد لغرض تجاري مشروع أو لغرض قانوني/ تنظيمي.
مع بعض الاستثناءات المطلوب التقيد بها تلبية للمتطلبات القانونية المحلية:
- يُحتفظ بالمعلومات الواردة في ملفات الموظفين لمدة لا تزيد عن 10 سنوات بمجرد إنهاء عملك؛
- ويُحتفظ بالمعلومات المتعلقة بامتيازات التقاعد لمدة لا تزيد عن 99 عامًا من تاريخ بداية العمل؛
- ويُحتفظ بأي بيانات شخصية تُجمع في إطار الفحص مقابل قوائم العقوبات المتاحة علنيًا أو الصادرة عن الحكومة والمصادر الإعلامية لمدة لا تزيد عن 15 عامًا بعد جمعها للمرة الأولى.
- ويُحتفظ بأسماء جميع الأفراد الذين يدخلون إلى مقرات شل، وتواريخ ونقاط دخولهم لمدة 3 سنوات بداية من تاريخ كل دخول؛
- وعند فصل أحد الأفراد أو إنهاء عقده بسبب سوء سلوك خطير، بما في ذلك خرق قواعد حماية الحياة في شل أو خرق قواعد السلوك في شل، يُحتفظ بهذه المعلومات لمدة تصل إلى 30 عامًا بعد إنهاء العقد.
وفي جميع الحالات، يجوز الاحتفاظ بالمعلومات أ) لفترة زمنية أطول عندما يكون هناك سبب قانوني أو تنظيمي للقيام بذلك (وفي هذه الحالة، فسوف تُحذف المعلومات بمجرد عدم الحاجة إليها فيما بعد لغرض قانوني أو تنظيمي) أو ب) لفترة أقصر عندما تعترض أنت أو الأفراد الذين تعولهم على معالجة البيانات الشخصية، وعندما لا يصبح هناك أي غرض مشروع للاحتفاظ بها.
ويمكن العثور على المزيد من المعلومات هنا بخصوص إدارة سجلات مجموعة شل بما في ذلك الاختلافات المحلية على:
http://sww.shell.com/ethicsandcompliance/im/Records/classifyingRecords.html
-
كيف يمكن أن أصل إلى بياناتي الشخصية؟
نحن نسعى لأن تظل معلوماتنا عنك دقيقة قدر الإمكان. ويمكنك الوصول إلى بياناتك الشخصية، أو المطالبة بتصحيح البيانات الشخصية أو حذفها (ولكن فقط عندما لا تكون مطلوبة بعد لغرض تجاري مشروع)، والمطالبة بتقييد معالجة بياناتك. وبالنسبة للأفراد الذين يمتلكون إمكانية الوصول إلى خدمات الموارد البشرية على شبكة الإنترنت، يمكنك الوصول إلى بياناتك الشخصية عن طريق:
وبدلًا من ذلك، يرجى الاتصال بمستشار الموارد البشرية المحلي الخاص بك. إذا كنت متعاقدًا، يجب أن تتحدث مع وكالة/ شركة التعاقد/ التوظيف الخارجية الخاصة بك.
-
من الذي يمكنني الاتصال به للحصول على المزيد من المعلومات؟
يمكنك العثور على المزيد من المعلومات على الصفحة الرئيسية لخصوصية البيانات:
http://sww.shell.com/ethicsandcompliance/dp/dp.html
إذا كان لديك أي مشاكل أو استفسارات أو شكاوى بخصوص معالجة بياناتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا على Privacy-Office-SI@shell.com أو الاتصال بكبير مسؤولي الخصوصية بمجموعة شل على العنوان التالي: شل إنترناشيونال بي في، لاهاي، هولندا – سجل تجاري رقم: 27155369. للمراسلة: ص.ب: 162، إيه إن، لاهاي.
وإذا كنت غير راضٍ عن تداول شل لبياناتك الشخصية، يحق لك التقدم بشكوى إلى الهيئة المعنية بحماية بياناتك الشخصية أو الهيئة الهولندية لحماية البيانات، وعنوانها: برينس كلوسلان 60، 2595 إيه جي، لاهاي، هولندا. يرجى زيارة https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/en للمزيد من المعلومات.
يرجى الرجوع إلى إشعارات الخصوصية للحصول على تفاصيل عن مسؤول حماية البيانات المحلية (إذا كان هناك واحدًا) وللحصول أيضًا على تفاصيل عن هيئة خصوصية البيانات المحلية الخاصة بك. وبدلًا من ذلك، سوف نزودك ببيانات الاتصال، عند الاقتضاء، فورًا بناءً على طلب منك عبر الاتصال بالبريد الإلكتروني Privacy-Office-SI@shell.com.
-
التغييرات في هذا الإشعار المتعلق بالخصوصية
يجوز تغيير إشعار الخصوصية هذا بمرور الوقت. جرى آخر تحديث لإشعار الخصوصية هذا بتاريخ 1 يناير 2018.